Apprenti(e) Chargé(e) de Coordination & Performance Opérationnelle H/F

Votre quotidien chez nous :

Au sein de la Structure du compte MARS France (Sodexo), vous intégrez l'équipe de pilotage en appui direct du Responsable des Opérations. Votre rôle : structurer, outiller et fiabiliser le suivi opérationnel et administratif de la structure et des sites industriels, sur des sujets aujourd'hui peu formalisés.

Vous prenez en charge des missions à la fois de fond (création d'outils, mesure de la performance) et de coordination, qui libèrent du temps de pilotage à forte valeur ajoutée. Le poste comporte également une dimension opérationnelle de terrain : vous serez amené(e) à vous rendre sur les sites et à suivre les sous-traitants lors de leurs interventions.

Vos missions :

Structuration et amélioration des outils

- Participer à la création et à l’amélioration des outils de suivi opérationnel (rapports d’intervention, rapports d’incident, analyses de causes).
- Contribuer à la mise en place de méthodes de travail communes sur l’ensemble des sites.

Suivi de la performance

- Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs de performance.
- Collecter, consolider et analyser les données afin d’aider au pilotage de l’activité.

Coordination des activités

- Participer au suivi des plans d’actions avec les responsables de site (GSM).
- Préparer les reportings périodiques et mettre en avant les réussites des équipes.
- Aider à la planification et au suivi des interventions.

Gestion administrative et fournisseurs

- Participer à la mise en forme des contrats selon les standards de l’entreprise.
- Assurer le suivi administratif des demandes et relancer les fournisseurs si nécessaire.

Accompagnement terrain

- Suivre les interventions des prestataires sur les sites et veiller au respect des consignes de sécurité.
- Contribuer au suivi des actions réalisées et à la remontée des éventuels écarts.
- Apporter un soutien opérationnel aux équipes selon les besoins.