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Informations générales

CDD - Chargé(e) de Mission contrôle Client H/F

Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :
Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.
Notre Segment Restauration Urbaine contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au travail à travers une prestation, culinaire mais aussi des services généraux, personnalisée et adaptée pour tous.
Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo !

Paris (75015)

CDD

Temps Complet

Votre quotidien chez nous :

Dans le cadre d'un CDD d'1 an minimum, nous recherchons un(e) Chargé de Mission contrôle Client.

Rattaché à la Cellule Excellence Opérationnelle, vos missions seront les suivantes :

Etre en charge la réalisation des contrôles contradictoires en binôme avec les contrôleurs Client
Aider à l’amélioration de la prestation en débriefant et en reportant toute situation qui le nécessite au client et au reste de l'équipe
Assurer le suivi des contrôles

Notre proposition

- Localisation : Paris 15eme

- CDD minimum 1 an - dès que possible - du Lundi au Vendredi.

Votre apport :

Vous avez une première expérience réussie (stage ou alternance) dans l'environnement de la relation client
Votre écoute et votre empathie vous permettent des échanges pertinents et construits avec votre client
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse
Vous êtes à l'aise à l'oral et avez un très bon relationnel
Vous êtes organisée et s'avez anticiper
Vous maitriser le Pack Office et notamment Excel.

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