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Informations générales

CHARGÉ(E) D'ACCUEIL FAMILLES H/F

Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :
Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.

Notre Segment Ministères & Institutions accompagne avec fierté les organismes gouvernementaux, les forces armées et les acteurs de la Justice grâce à ses services de restauration et de gestion des installations.

Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo !

ARRAS

CDI

Temps Partiel

Votre quotidien chez nous :

Nous recherchons un(e) Chargé(e) accueil Famille F/H pour le Centre de Détention d' Arras (62)

Au sein d'un établissement pénitentiaire, vous contribuez à l'accueil, à l'information et à l'accompagnement des familles de personnes détenues dans le respect des procédures en vigueur.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

-Assurer l'accueil physique des familles de personnes détenues.

-Assurer l'accueil téléphonique multilingue et répondre aux demandes d'information.

-Gérer les réservations et le planning des parloirs.

-Accompagner les familles et les orienter dans leurs démarches.

-Assurer la garde d'enfants de plus de 3 ans au sein des espaces d'accueil dédiés.

-Participer à la gestion administrative du service.

-Contribuer à la qualité des relations avec les différents interlocuteurs internes et externes.

-Veiller au respect des procédures, des règles de confidentialité et de sécurité propres à l'environnement pénitentiaire.

Notre proposition

paste à pourvoir à temps Partiel à partir du 01/09/2026

Des horaires adaptés à un équilibre vie privée et vie professionnelle

Travail les samedis, dimanches et jours fériés, complété par une à deux journées en semaine selon le planning.

9h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00

Une rémunération attractive et de nombreux avantages issus de nos accords d’entreprise

-Titres restaurant
-Avantages liés à nos accords d’entreprise

Des opportunités d’évolution et de développement de vos compétences via une importante offre de formation

Des opportunités de mobilité France entière

Votre apport :

Vous partagez les mêmes valeurs que Sodexo : Esprit d’Equipe, de Service et de Progrès

-Formation :

BAFA , CAP/BEP Hôtellerie, ou expérience réussie dans un poste similaire.

-Expérience en encadrement et gestion d’activité appréciée
-Compétences : organisation, gestion des stocks, pédagogie, maîtrise des outils informatiques de base

-Qualités personnelles : rigueur, sens du service, adaptabilité, réactivité, aisance relationnelle, capacité à encadrer et à former

-Permis B souhaité
-Casier judiciaire vierge et BAFA obligatoire

Ce poste exige autonomie, fiabilité et sens des responsabilités, dans un environnement exigeant et sécurisé.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer activement au bon fonctionnement de la blanchisserie du Centre de Détention :

REJOIGNEZ-NOUS !

Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, SODEXO étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celle des personnes en situation de handicap.

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