Directeur Hospitalité Adjoint H/F

Votre quotidien chez nous :

Au sein de Sodexo Santé, avec une croissance importante, nous recrutons un(e) Directeur(trice) Hospitalité adjoint(e) dans le cadre de la création de ressources, pour accompagner le développement de nos activités sur le secteur d’Amiens et plus largement sur le territoire régional des Hauts de France.

Véritable acteur clé de la performance et de l’expérience hospitalière, vous intervenez en appui du Directeur Hospitalité et contribuez au pilotage global des prestations d’hospitalité :

• Restauration des patients et des professionnels de santé

• Animation des équipes et pilotage de la qualité de service.

Au-delà de l’exploitation quotidienne, ce poste s’inscrit dans une dynamique de transformation, de structuration et de montée en compétences des équipes, dans un contexte de développement et de création de nouvelles organisations.

Intégré(e) aux instances de pilotage des établissements, vous participez activement aux projets stratégiques, accompagnez les évolutions organisationnelles et portez l’amélioration continue des activités support aux soins, au service des patients, des équipes soignantes et de la performance des sites.

Ce rôle offre une forte visibilité et une exposition transverse, et constitue une étape structurante dans un parcours évolutif au sein de Sodexo Santé.

La mobilité géographique et fonctionnelle est un levier clé du poste, tant dans l’accompagnement des sites que dans les perspectives d’évolution à moyen terme au sein du segment Santé.

A ce titre, vos missions seront les suivantes en lien avec le directeur hospitalité :

• Encadrer et animer une équipe

• Accompagner la transformation des établissements du périmètre en mode projet par la mise en place de projets innovants coconstruit avec notre client

• Garantir la satisfaction de notre client par la mise en œuvre d’une relation de proximité basée sur l’écoute, la confiance et le respect de nos engagements

• Garantir un haut niveau de satisfaction de nos prestations et de nos services dans un objectif de fidélisation et de développement.

• Garantir la performance des contrats par une gestion rigoureuse du site et le développement du CA additionnel

• Mettre en œuvre de façon rigoureuse les politiques et les procédures du segment en matière de Santé et Sécurité au travail

• Être garant des processus de l’entreprise et mettre en place une démarche qualité sur l’établissement