Votre quotidien chez nous :
La propreté d’un établissement a une incidence directe sur le bien-être des utilisateurs. Essentielle au bien-être de chacun, elle créée un environnement favorable pour tous. De l’entretien ménager des bureaux, entrepôts ou école au nettoyage stérile des laboratoires, nous respectons les règles d’hygiène les plus strictes.
Rattaché(e) au Directeur Hygiène & Propreté Sodexo intervenant sur le Ministère des Armées, vous intervenez comme véritable relais auprès des équipes opérationnelles au quotidien.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
Management des équipes :
- Encadrer et animer les équipes au quotidien
- Garantir et faire appliquer la politique LEC (Leadership Emphatique et Collectif)
- Assurer le suivi du recrutement, de l'intégration, de la formation et de l'adaptation des postes
Suivi du contrat commercial :
- Connaître le contrat commercial public et en assurer le respect
- Mobiliser les équipes pour atteindre les objectifs contractuels dans un marché à performance
Gestion économique et reporting :
- Assurer un reporting régulier auprès du Directeur Hygiène et propreté sur les performances économiques et opérationnelles
Santé, Sécurité et Conditions de Travail (SST) :
- Respecter et faire respecter la politique SST du Groupe (EVRP, PDP, etc.).
- Contrôler la bonne utilisation et la disponibilité des EPI (Equipements de Protection Individuelle) et EPC (Equipements de Protection Collective).
Mise en place de processus :
- Développer, standardiser et chiffrer les process pour améliorer l'efficacité et la qualité des prestations de propreté
Relation client et coordination interne :
- Agir comme interlocuteur privilégié avec le client
- Piloter et contrôler la satisfaction des usagers
- Piloter les réponses aux demandes de prestations de services
Notre proposition
CDI - temps plein
Votre apport :
- Vous êtes reconnu comme expert du métier propreté (matériel, produits, process, postage équipe, chiffrage)
- Vous avez un management bienveillant
- Vous avez une capacité de prise de recul et force de proposition
- Vous avez un relationel client et une pédagogie reconnue
- Vous maitrisez le Pack Office
- Vous participez le cas échéant aux réunions clients ou réunions contractuelles
Site de défense nationale - Nationalité Française requise