Votre quotidien chez nous :
Au sein de notre équipe d'experts matériel, nous accompagnons les sites dans la gestion et l'optimisation de leurs équipements de cuisine professionnelle.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) alternant(e) pour contribuer à la gestion opérationnelle de notre activité achat/revente, au suivi administratif des équipements et à l'amélioration de nos outils de pilotage.
Vos missions
Intégré(e) à l'équipe des experts matériel, vous participez au bon fonctionnement de l'activité à travers les missions suivantes :
Gestion de la base de données produits
- Mettre à jour les catalogues matériels et les référentiels fournisseurs.
- Créer et modifier les articles dans la base de données.
- Mettre à jour les tarifs d'achat et de vente.
- Contrôler la fiabilité et la qualité des données intégrées.
- Participer à la préparation des fichiers d'import et de mise à jour.
Réalisation de devis et support opérationnel
- Élaborer des devis d'équipements via l'ERP Divalto.
- Assurer le traitement administratif des commandes.
- Apporter un support aux équipes sur les sujets liés aux équipements.
Suivi des dossiers SAV
- Assurer l'enregistrement et le suivi des dossiers de service après-vente.
- Coordonner les échanges avec les fournisseurs et les sites concernés.
- Mettre en place et suivre les plans d'actions jusqu'à la résolution des demandes.
- Produire des reportings de suivi d'activité.
Analyse et pilotage de l'activité
- Construire et mettre à jour des tableaux de bord de suivi.
- Participer à l'analyse des données d'activité.
- Identifier des pistes d'amélioration des processus.
- Contribuer à la mise en place d'indicateurs de performance.
Veille et participation aux projets de l'équipe
- Participer aux réunions de pilotage avec les experts techniques et les achats.
- Contribuer aux études fournisseurs et au sourcing de nouvelles solutions.
- Réaliser des analyses ponctuelles à la demande de l'équipe.
Notre proposition
Cette alternance vous permettra de :
- Découvrir l’univers de la cuisine professionnelle et ses enjeux.
- Développer vos compétences en analyse de données, tableaux de bord et pilotage d’activité.
- Monter en expertise sur les outils ERP et le suivi opérationnel.
- Participer à des projets concrets et transverses, en lien avec différents métiers.
- Gagner en autonomie tout en étant accompagné(e) dans votre montée en compétences.
Vos avantages
- Restaurant inter-entreprises (RIE)
- Un accompagnement de proximité tout au long de votre alternance
- Un environnement formateur, dynamique et collaboratif
- Des missions concrètes pour développer votre expérience professionnelle
Informations pratiques
- Contrat en alternance d’une durée de 1 an
- À pourvoir dès que possible | Guyancourt (78)
Votre apport :
Formation
Vous préparez une formation de niveau Bac+3 à Bac+4 dans l'un des domaines suivants :
- Gestion des entreprises et des administrations
- Contrôle de gestion
- Gestion des organisations
- Supply Chain
- Administration des ventes
- Commerce et gestion
Compétences techniques
- Très bonne maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche de données, analyses).
- Appétence pour l'analyse de données et la création de tableaux de bord.
- Aisance avec les outils informatiques et les ERP.
- Intérêt pour les environnements techniques et industriels.
Qualités personnelles
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'analyse.
- Curiosité et envie d'apprendre.
- Bon relationnel.
- Sens du service client.
- Esprit d'équipe.
- Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
Parce que nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont sources de performance, nous nous engageons à offrir à tous nos collaborateurs la meilleure expérience de vie professionnelle possible indépendamment de l'âge, du sexe, de la nationalité, de la culture ou des caractéristiques personnelles.