Informations générales

CDD - Chargé(e) de Mission contrôle Client H/F

Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON :
Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous.
Notre Segment Restauration Urbaine contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au travail à travers une prestation, culinaire mais aussi des services généraux, personnalisée et adaptée pour tous.
Venez goûter à l'aventure unique de Sodexo !

Paris (75015)
CDD
Temps Complet

Votre quotidien chez nous :

Dans le cadre d'un CDD d'1 an minimum, nous recherchons un(e) Chargé de Mission contrôle Client. 

Rattaché à la Cellule Excellence Opérationnelle, vos missions seront les suivantes : 

  • Etre en charge la réalisation des contrôles contradictoires en binôme avec les contrôleurs Client

  • Aider à l’amélioration de la prestation en débriefant et en reportant toute situation qui le nécessite au client et au reste de l'équipe

  • Assurer le suivi des contrôles 

     

Notre proposition 

- Localisation : Paris 15eme 

- CDD minimum 1 an - dès que possible - du Lundi au Vendredi. 

 

Votre apport :

  • Vous avez une première expérience réussie (stage ou alternance) dans l'environnement de la relation client 
  • Votre écoute et votre empathie vous permettent des échanges pertinents et construits avec votre client
  • Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse
  • Vous êtes à l'aise à l'oral et avez un très bon relationnel
  • Vous êtes organisée et s'avez anticiper 
  • Vous maitriser le Pack Office et notamment Excel.