Informations générales

Directeur Hospitalité H/F

Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site.

Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la Qualité de Vie de nos clients et consommateurs.

Restauration, aménagement des espaces de travail, services généraux, entretien des locaux, maintenance technique, tels sont quelques-uns de nos Services sur Site en France.

Sodexo Santé propose des services qui améliorent le bien-être au quotidien des différents acteurs d'un établissement de santé : les patients, le personnel de santé et les accompagnants. La diversité de nos services leur permet de se concentrer sur leur cœur de métier : le soin.

Reims

CDI

Temps Complet

Votre quotidien chez nous :

Sodexo Santé recrute un(e) Directeur(trice) Hospitalité pour accompagner un client Grand Compte et piloter les activités d’hospitalité sur 4 cliniques à Reims et Soissons.

Au cœur de la performance et de l’expérience hospitalière, vous êtes responsable de la restauration (patients et soignants), de la gestion des boutiques, du pilotage des équipes et de la qualité de service.

Au-delà de l’exploitation, ce poste s’inscrit dans une dynamique de transformation et de progrès.

Vous êtes pleinement intégré(e) au Comité de Direction des établissements, où vous contribuez aux projets stratégiques, accompagnez les évolutions organisationnelles et portez l’amélioration continue des activités support aux soins, au service des patients, des équipes soignantes et de la performance des sites.

Ce rôle offre une forte visibilité, une autonomie réelle et constitue une étape structurante dans un parcours professionnel au sein de Sodexo Santé.

Vos principales missions :

Encadrer et animer une équipe de 50 collaborateurs

Accompagner la transformation de l’établissement en mode projet par la mise en place de projets innovants coconstruit avec notre client

Garantir la satisfaction de notre client par la mise en œuvre d’une relation de proximité basée sur l’écoute, la confiance et le respect de nos engagements

Garantir un haut niveau de satisfaction de nos prestations et de nos services dans un objectif de fidélisation et de développement.

Garantir la performance des contrats par une gestion rigoureuse du site et le développement du CA additionnel

Mettre en œuvre de façon rigoureuse les politiques et les procédures du segment en matière de Santé et Sécurité au travail

Être garant des processus de l’entreprise et mettre en place une démarche qualité sur l’établissement

Notre proposition

CDI/ statut cadre
Rémunération fixe sur 13 mois + variable
Prise de poste: dès que possible

Rejoignez un grand groupe avec de belles valeurs humaines et des perspectives d'évolution de carrières !

Votre apport :

De formation BAC+2 ou BAC+5 d’une Ecole de Commerce, de Management, d’Hôtellerie ou d’un parcours professionnel équivalent.

Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire

Vous êtes reconnu (e) pour votre leadership, votre capacité à défendre vos positions et animer et fédérer vos équipes

Vous savez créer une dynamique de projets, vous êtes ouvert(e) au dialogue et à l'écoute des clients

Réactif(ve), vous êtes force de proposition et savez gérer vos priorités

Vous êtes rigoureux(se) dans la mise en oeuvre de nos engagement

La connaissance du secteur de la santé ou de la restauration collective constitue un plus

Bien entendu, nous valorisons toutes les singularités, sans distinction d’âge, de genre, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent !