Votre quotidien chez nous :
Sodexo Justice Services assure depuis plus de 20 ans des prestations de services en maintenance, travail pénitentiaire, restauration, et facilities management pour 20 établissements pénitentiaires en France.
Dans le cadre d’un appel d’offre (sur un marché de gestion déléguée/ multi sites en France) pour lequel une réponse est encore attendue, nous allons rechercher un(e) Directeur(rice) de site de centre pénitentiaire
Sur un centre pénitentiaire, vous avez la responsabilité de l’ensemble des fonctions déléguées du site (Restauration, Hôtellerie, Maintenance, Travail en atelier, Mess, Accueil des familles) et du management d’environ 30 collaborateurs Sodexo.
Vous serez en charge notamment de :
- Garantir et développer la qualité de l’ensemble de nos prestations dans le respect du contrat,
- Obtenir la satisfaction de votre client grâce à une relation de proximité basée sur l’écoute, la confiance et le respect de nos engagements,
- Assurer la bonne construction budgétaire de l’établissement,
- Développer et garantir les résultats économiques attendus (mise en place des plans d’actions suite aux analyses des écarts) et garantir la maîtrise du risque de pénalités,
- Assurer le reporting des KPI’s internes auprès de la Direction et des services supports,
- Assurer un reporting client efficace et en lien avec les attentes,
- Assurer les réunions client et la bonne communication,
- Manager vos équipes dans la proximité, la sécurité, en les responsabilisant et en les faisant progresser,
- Assurer la gestion du process RH dans le respect de la politique du Groupe et du segment
- Mettre en œuvre les politiques et procédures du segment.
- Garantir la remontée des informations auprès du n+1 et la transmissions des informations de la Direction et du Groupe vers les équipes
- Contribuer aux projets du Segment
Notre proposition
- CDI/ Statut Cadre
- Poste basé sur une de nos maisons Sodexo Grand Est ou Haut-de-France.
Votre apport :
- De formation technique, vous disposez d’une expérience confirmée en management d’équipes pluridisciplinaires
- Autonome, vous savez faire vivre les politiques de l’entreprise sur le terrain. Vous garantirez notamment le respect des règles de sécurité dans l’exercice de vos fonctions, de votre équipe et de l’ensemble des personnes travaillant en détention.
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et avez démontré votre capacité de persuasion, notamment face à un client exigeant
- Vous êtes familiarisé(e) avec l’environnement et notamment avec les marchés publics et performantiels.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et de gestion et apte à analyser, prévoir, optimiser vos résultats économiques.
- Vous savez vous remettre en question et savez travailler en « intelligence collective ».
- Vous êtes en phase avec le respect des principes éthiques et des valeurs de Sodexo.
- Un casier Judiciaire vierge est exigé pour travailler dans cet environnement.