Votre quotidien chez nous :
Votre mission principale :
Vous assurez un service de qualité auprès de notre clientèle du site de la Maison de la Chimie. Vous veillez à la satisfaction des clients dans le respect du savoir-faire de la Maison Lenôtre.
Notre proposition
Vos activités :
- Accueillir, écouter et conseiller les clients
- Gérer le service en salle
- Gérer des évènements
- Réguler le service entre les équipes en salle et les équipes en cuisine
- Encadrer les équipes de service
- Animer un briefing avec les équipes avant le démarrage du service
- Former et intégrer les nouveaux arrivants
- Respecter et appliquer le savoir-faire et savoir-être de la Maison Lenôtre
- Respecter les procédures et signatures Lenôtre
- Assurer la qualité de la mise en place des prestations
- Respecter les règles d’HACCP
Votre apport :
Savoir-faire :
- La maitrise de l’anglais est exigée
- Bonnes connaissances des différentes techniques de service (anglaise, française, russe etc.)
- Aptitude confirmée à manager des petites équipes
Savoir-être :
- Excellent relationnel
- Excellente présentation
- Sens du service et du travail bien fait
- Capacité à travailler sous pression
- Autonome
Profil souhaité :
Diplômé(e) d’une formation en hôtellerie option salle, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expériences significatives sur un poste similaire.
Spécificités du poste :
Type de contrat : CDI
Localisation : Maison de la Chimie - 28 Rue Saint-Dominique, 75007 Paris