Votre quotidien chez nous :
Pour un client industriel, dans le cadre d’un contrat international. Nous recherchons un responsable de site en charge de piloter 2 sites client, un site industriel et un site mixte tertiaire et centre technique, pour délivrer l’ensemble de nos services de maintenance, propreté, espaces verts, 3D, blanchisserie, accueil, et autres services aux occupants. Les deux sites sont basés à Châteaubriant et Le May-sur-Evres.
Vos missions consisteront à :
Management d’une équipe ( 6 personnes)
Gérer, Animer, Développer ses collaborateurs, délivrant nos services de maintenance, propreté, services aux occupants.
Appliquer les Politique RH de SODEXO.
Services
Référent technique de son équipe. Garant de la fiabilité des diagnostics et des interventions. Exécute et fait exécuter les programmes de maintenance. Organise le planning quotidien de son équipe. Organise les interventions des sous-traitants. Suit le programme de la GMAO, les demandes d’intervention jusqu’à leur clôture, dans le respect des obligations contractuelles. Gère son stock et son outillage.
Exécute ou participe à la mise en œuvre des projets.
Fait exécuter les services de propreté et de services aux occupants.
Relation client
Animer la relation client (point Hebdomadaire, réunion de gouvernance, …),
Rendre compte au client de la conformité du contrat avec le niveau de service attendu.
Etablir les plans d’actions pour remédier aux éventuels écarts
Gestion financière
Suivre des indicateurs de performances du centre de profit
Est garant de la rentabilité du compte de résultat du centre de profit .
Participe à l’élaboration & revue du budget, à la recherche d’économies.
Utilise les outils de gestion pour créer ses devis, passer ses commandes.
QSE Qualité, Sécurité, Environnement
Incarne et transmet la politique de sécurité du groupe auprès des équipes
S’assure du respect des règles et consignes QSE.
Est garant des indicateurs, et accompagne les évolutions.
Respecte la politique sécurité client dans un environnement industriel.
Fidélisation et Développement
Assure une bonne relation quotidienne avec son client.
Développe les prestations hors contrat.
Détecte et accompagne les évolutions du cahier des charges et la réalisation des avenants au contrat.
Notre proposition
Région : Pays de Loire
Département : Loire-Atlantique (44)
Villes : Châteaubriant et Le May-sur-Evres
Contrat : CDI, temps complet.
Horaires: de 08h à 17h du Lundi au Vendredi
Voiture de service
Votre apport :
Niveau Bac Pro à BTS, maintenance, CVC, électrotechnique.
Avoir été technicien de maintenance.
Avoir été membre d’une équipe de Facility Management (tous services, maintenance, propreté, services aux occupants).
Une expérience de professionnelle réussie dans une fonction managériale similaire
Maîtriser les outils Bureautiques type Pack Office.
Aisance orale et rédactionnelle en Français.
Aisance relationnelle
Parler et écrire en anglais, suffisamment pour échanger par emails et se faire comprendre lors de réunions téléphoniques.