Votre quotidien chez nous :
Dans le cadre de l'évolution de nos organisations, nous recherchons un Responsable Multisites (H/F) dans deux collège situés à MANTES LA JOLIE (78).
Vos missions:
- Garantir la qualité des services rendus conformément aux termes du contrat et au budget alloué.
- Veiller à la satisfaction des clients en établissant des relations basées sur le respect et la confiance.
- Management d'une équipe
- Encourager une dynamique d'amélioration continue au sein de l'équipe.
- Former et développer les compétences du personnel.
- Gérer le budget des sites et garantir son équilibre économique.
- Optimiser les coûts sans compromettre la qualité des prestations.
- Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins.
- Mettre en place des actions pour maintenir et améliorer la satisfaction client.
- Veiller au respect des normes d'hygiène alimentaire (HACCP) et de sécurité.
- Mettre en œuvre les procédures nécessaires pour garantir la conformité avec les réglementations en vigueur.
Notre proposition
- Date prise de poste : ASAP
- Amplitudes horaires : du lundi au vendredi de 6h30 à 15h
- Avantages : 13eme mois, mutuelle de base gratuite, remboursement à 50% du titre de transport
- PO 4%
- Une offre formation personnalisée en lien avec l’entretien professionnel et des perspectives d’évolutions
Vous avez surtout la possibilité d'apporter votre créativité et vos idées afin d'accompagner ensemble le développement de nos prestations au service de nos clients et nos consommateurs.
Votre apport :
Vous partagez les mêmes valeurs que Sodexo : Esprit d’Equipe, de Service et de Progrès
Compétences requises:
- Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de la gestion, du management, de la restauration collective, de l’hôtellerie ou des services à la personne.
- Une formation en hygiène et sécurité alimentaire (HACCP) est fortement recommandée.
- Une expérience préalable dans le secteur de l’éducation, de la restauration scolaire ou dans la gestion de structures multi-sites est un atout.
- Permis B exigé (mobilité entre établissements).
Compétences techniques
- Maîtrise des procédures d’hygiène et de sécurité (HACCP, PMS).
- Connaissance du fonctionnement des établissements scolaires et des contraintes liées au public accueilli (enfants, personnels éducatifs).
- Gestion budgétaire, suivi des indicateurs de performance et reporting d’activité.
- Pilotage des équipes (plannings, formation, encadrement, évaluation).
- Suivi de la qualité de service et de la satisfaction des usagers.
- Capacité à gérer les relations clients et les partenariats institutionnels.
Compétences relationnelles et comportementales
- Leadership et sens du management participatif.
- Excellent relationnel, diplomatie et sens du service public.
- Réactivité, rigueur et autonomie dans la gestion du site.
- Capacité d’analyse et de prise de décision.
- Pédagogie et goût du travail en équipe avec les acteurs éducatifs.
Si vous vous reconnaissez, alors vous êtes prêt(e) à relever ce challenge !
REJOIGNEZ-NOUS !
Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.