Chargé d'accueil familles H/F

Votre quotidien chez nous :

Dans le cadre de nos activités au sein du centre pénitentiaire de Beauvais, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil familles.

Vous êtes le premier interlocuteur des familles des personnes détenues et contribuez à leur accueil et à leur accompagnement avant les visites au parloir.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Accueillir et informer les familles des personnes détenues.

• Gérer les consignes des effets personnels non autorisés au sein de l'établissement.

• Accompagner les familles dans leurs démarches de réservation et d'accès aux parloirs.

• Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des réservations.

• Informer et accompagner les familles dans la constitution de leurs dossiers administratifs.

• Assurer la garde et proposer des activités aux enfants de plus de 3 ans pendant les visites.

• Participer au suivi administratif et au reporting de l'activité.

• Travailler en coordination avec l'Administration pénitentiaire.

• Veiller à la sécurité des personnes et des biens et signaler tout dysfonctionnement.