Directeur de Clientèle H/F

Votre quotidien chez nous :

Rattaché au Directeur Régional grand compte, le Directeur de Clientèle dédié Domitys est l’interlocuteur privilégié du Directeur Régional Domitys pour la mise en œuvre des politiques définies par l’entreprise.

En tant que Directeur de clientèle, vous avez la responsabilité de gérer et développer un secteur d’une cinquantaine d’établissements sur la région Sud -Ouest pour un chiffre d’affaires de 15 millions d’euros et le management en direct de 4 Responsables opérationnels.

Votre challenge ?

Fidéliser nos clients et résidents, garantir la performance économique de votre secteur et développer votre équipe.

Vos missions ?

• Etre garant du respect et de la bonne mise en œuvre des engagements contractuels ainsi que de la réglementation en matière d’hygiène, de sécurité et des politiques en vigueur dans l’entreprise.
• Etre responsable de l’application de la politique budgétaire et de l’optimisation des résultats d’exploitation sur son secteur, dans le respect des contrats conclus avec les clients.
• Garantir le développement du CA de votre secteur
• Assurer le recrutement, l’évaluation, la formation et l’animation des équipes de votre secteur.
• Satisfaire vos clients et résidents : par vos actions et votre exigence en management, vous garantissez l’excellence de nos prestations de restauration
• Animer et développer vos équipes : vous faites preuve d’exemplarité, d’empathie et d’équité auprès de vos salarié(e)s pour les engager en favorisant leur esprit de service, d’équipe et de progrès.

Vous gérez l’ensemble de votre périmètre en totale autonomie.