Responsable de site FM H/F

Votre quotidien chez nous :

Dans le cadre d'une mobilité interne, nous sommes à la recherche  d'un responsable de site FM (H/F) pour un établissement situé à Aimargues (30).

Vous êtes garant de la délivrance des services proposés notamment pour le nettoyage, gestion des déchets, des nuisibles ainsi que de l'accueil.

Vos missions : 

• Garantir la qualité des services rendus conformément aux termes du contrat et au budget alloué.
• Veiller à la satisfaction des clients en établissant des relations basées sur le respect et la confiance.
• Manager et animer une équipe de 8 personnes.
• Encourager une dynamique d'amélioration continue au sein de l'équipe.
• Former et développer les compétences du personnel.
• Gérer le budget du site et garantir son équilibre économique.
• Optimiser les coûts sans compromettre la qualité des prestations.
• Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins.
• Mettre en place des actions pour maintenir et améliorer la satisfaction client.
• Mettre en œuvre les procédures nécessaires pour garantir la conformité avec les réglementations en vigueur.