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Entegra est une filiale du Groupe Sodexo, spécialisée dans l'optimisation de la performance et des achats pour les acteurs de l'hospitalité : hôtellerie, restauration, loisirs, santé, médico-social, collectivités, etc.Avec près de 130 collaborateurs , Entegra France entre dans une nouvelle phase de croissance, offrant des opportunités pour contribuer à son expansion et à sa performance globale.Pour accompagner cette dynamique nous cherchons à nous renforcer avec un.e responsable Grands Comptes – CDI. Il/elle Il/elle représente Entegra auprès des Grands Comptes, pilote la croissance et le développement des volumes sur ces comptes, coordonne les équipes transverses pour construire des solutions adaptées, accompagne les adhérents dans la gestion courante.
Principales Missions· Représenter Entegra en tant qu'interlocuteur privilégié pour la gestion des comptes
· Préparer, rencontrer et suivre les réunions avec les décideurs
· En mode projet, coordonner les équipes d'experts transverses pour construire des solutions clients.
· Maximiser la croissance & assurer le développement de nouvelles familles de produits sur les grands comptes existants
· Dans le cadre du déploiement d'outils internes, former à l'outil des passations des commandes et assurer SAV niveau 1
· Accompagner l'adhérent dans son pilotage "courant" : gérer les litiges (commandes, livraison, qualité…) avec le dépôt du grand Compte, extraire les statistiques d'achats de l'adhérent & accompagner sur les analyses comparatives (ghosting)
· Assurer la veille du réseau d'influence des comptes pilotés
Assurer la croissance et la force du réseau d’influence d'Entegra
Equipe dynamique et engagée
Filiale en forte croissance
· Expérience confirmée (5 à 8 ans) dans une fonction commerciale B2B avec gestion de Grands Comptes
· Maîtrise de la gestion de projets complexes et de la conception de solutions sur mesure
· Solides compétences en organisation et en pilotage de projets
· Forte capacité de négociation, d’influence et de leadership
· Excellentes aptitudes en négociation, influence et leadership
· Très bonnes compétences en communication écrite et orale
· Capacité à évoluer dans des environnements multiculturels
· Connaissance Impérative du secteur de la Restauration
· La maitrise de l’anglais constitue un atout
· Connaissance des outils de procurement
· Très bonnes compétences Microsoft Office (PowerPoint, Excel et Word)
· Mobilité nationale requise