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Informations générales

Responsable National Hôtellerie/Accueil/Cantine H/F

Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site.
Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la Qualité de Vie de nos clients et consommateurs.
Restauration, aménagement des espaces de travail, services généraux, entretien des locaux, maintenance technique, tels sont quelques-uns de nos Services sur Site en France.

Les équipes Sodexo sont au service de l'Etat : des personnels gouvernementaux, des communautés militaires, mais aussi des personnes détenues ou des salariés d'institutions culturelles.
Sodexo Justice Services assure depuis près de 30 ans des prestations de services en maintenance, multi technique, travail pénitentiaire, restauration, et facilities management.

Guyancourt

CDI

Temps Complet

Votre quotidien chez nous :

Dans le cadre d’une ouverture de marché (sur un marché de gestion déléguée/ multi sites en France), nous allons rechercher un(e) Responsable National Hôtellerie/ Accueil/Cantine.

Rattaché(e) au Directeur Services à la Personne (SAP) et Travail, vous vous serez en charge de :

Être l’interlocuteur unique de la Direction de l’Administration Pénitentiaire (DAP) et des Directions Interrégionales des Services Pénitentiaires (DISP) sur les sujets, d’Hôtellerie, Accueil Famille et Cantine.

Garantir le respect du contrat et la satisfaction client sur l’ensemble des sujets liés à ces activités

Concevoir et élaborer les processus Hôtellerie / Accueil / Cantine et proposer les procédures associées, planifier leurs évolutions dans la logique d'amélioration continue.

Piloter les indicateurs et accompagner les sites dans l’atteinte de leurs objectifs

Accompagner et former les équipes sur site

Coordonner les actions des sites et les fonctions supports Sodexo (Achats, Qualité)

Notre proposition

Vous êtes issu(e)s de formation en vente, logistique ou grande distribution.

Vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience similaire, à dimension nationale, idéalement en grande distribution (Chef de rayon, Manager)

Vous avez un grand sens analytique et la capacité de prendre des initiatives.

Vous êtes à l’aise dans la manipulation d’outil informatique.

Vous êtes constamment vigilant(e) et rigoureux(euse), méthodique et capable de travailler en équipe.

Vous êtes en capacité de fédérer, d’être disponible, pédagogue, et réactif auprès de vos équipes.

Vous représentez l'entreprise auprès du client, garantissez le lien avec lui tout au long du contrat. Vous saurez résister dans un contexte client exigent.

Vous êtes éligible à l’accès en environnement pénitentiaire.

Votre apport :

Poste en CDI / Statut Cadre

Rémunération fixe sur 12 mois + variable

Poste basé au siège social Sodexo France (à Guyancourt,78)

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les zones Grand Nord, Grand Ouest, Grand Centre et Grand Est.

4200 sites | 30 000 collaborateurs

53 pays | 422 000 collaborateurs

1^er

employeur privé français
dans le monde

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